На вході до салону вас привітно зустрічає адміністратор. Вона заповнює з ваших слів кілька рядків особистої картки клієнта і турботливо передає вас до рук майстра епіляції.
У окремому кабінеті ви знайомитеся та дізнаєтеся у подробицях, як все відбуватиметься і чому саме так.
Що запитаємо вас і навіщо чесність?
Майстер з медичною освітою під час невимушеної розмови за філіжанкою кави збирає анамнез.
У лікарській практиці анамнез – це збір даних зі слів пацієнта, який проводиться з метою правильного вибору методу діагностики і лікування.
В салоні ж епіляції інформація потрібна для того, щоб зробити процедуру максимально ефективною та за мінімально короткі терміни.
Саме тому просимо чесно відповідати на питання про хвороби, хронічні чи спадкові особливості, гормональний стан організму, жінок – про вагітність та лактацію.
Ви можете розповісти, чи були раніше на епіляції та які отримували результати.
Ці дані впливають на параметри, які встановлює майстер на апараті, а отже – на позитивний результат сеансів епіляції.
Що розповімо ми і до чого ці деталі?
Ми розуміємо людину, яка приходить в нове місце та почувається не зовсім комфортно у кабінеті з дипломами на стінах. Тому спеціаліст детально розповідає:
- де вам роздягатися;
- скільки відвідувань може знадобитися для повного видалення волосся;
- як турбуватися про себе після сеансу;
- розкриває інші подробиці, які вас цікавлять.
Особливу увагу звертаємо на те, що процедура абсолютно безболісна. Пояснюємо специфіку роботи обладнання Motus AX, що дозволяє вам під час процедури розслабитися.
Якщо сумніваєтеся, чи варто ділитися попереднім досвідом епіляції у інших майстрів – зробіть це обов’язково. Бо інформація дозволить майстрові точніше визначитися з кількістю процедур курсу – їх може бути менше.
Не соромтеся ставити запитання, які вас цікавлять. Адже консультація спеціаліста проводиться зокрема і для того, щоб зробити ваше перебування у салоні комфортним.
Чим більше ми розповідаємо, тим зрозумілішим для вас буде процес відвідувань.
Навіщо це обговорювати?
По-перше, ми знайомимося не тільки з вами, а й з особливостями вашого організму. Наприклад, дізнаємося про гормональний стан, який безпосередньо впливає на кількість процедур в курсі.
По-друге, застерігаємо, якщо процедура на вашому тілі буде неефективною, або взагалі забороненою. Наприклад, якщо приймаєте певні препарати, проходите інші косметичні процедури чи маєте татуювання у ділянці шкіри, де бажаєте видалити волосся.
По-третє, пояснимо, у яких випадках не слід розпочинати курс.
А ще ви дізнаєтеся про акційні пропозиції, якими можете скористатися у момент візиту.
Знайомство та консультація у форматі «питання-відповідь» а також візуальний огляд шкіри і волосся дозволяє вам отримати максимум за вкладені кошти – видалення без побічних реакцій та гладеньку шкіру.
Автор статті
Кулик Євгенія
Косметолог, спеціаліст з лазерної епіляції