I. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності визначає принципи конфіденційності та обробки персональних даних користувачів веб-сайту https://laserVille.com, який діє в Інтернеті.

1. Хто є адміністратором ваших персональних даних?
   Надані нам персональні дані контролюються компанією Chart Communications Company, яка є адміністратором ваших персональних даних.
2. Де зберігаються ваші дані?
   Адміністратор діє відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, а також яка скасовує Директиву 95/46/EC (далі – GDPR), зокрема: належним чином захищає персональні дані користувачів від незаконного доступу до персональних даних третіх осіб, зокрема шифрує персональні дані, архівує персональні дані, оцінює безпеку персональних даних заходів, забезпечує конфіденційність, цілісність, доступність і стійкість систем обробки та послуг.
3. Хто має доступ до ваших даних?
   Ваші дані доступні в LaserVille та зовнішніх організаціях, які підтримують LaserVille або надають їй послуги з підтримки бізнесу, включно з ІТ, бухгалтерськими, юридичними чи аудиторськими послугами. Ми ніколи не передаємо ваші дані, не продаємо їх і не обмінюємо ними в маркетингових цілях з організаціями за межами LaserVille. Дані Користувача будуть оброблятися виключно для використання функціональних можливостей LaserVille, надання комплексних послуг з лазерної епіляції, надання косметичних консультацій та інших послуг, а також для здійснення розрахунків за придбані послуги, для зв’язку та ведення особистих файлів, а також для можливого визначення, розслідування або захисту від претензій, для доказових, аналітичних і архівних цілей, бухгалтерського обліку та бухгалтерських цілей, а також для Адміністратора, щоб пропонувати продукти та послуги безпосередньо (прямий маркетинг), включаючи їх вибір з точки зору потреби Користувача за допомогою профілювання, яке, однак, не матиме суттєвого впливу на становище Користувача та не матиме юридичних наслідків щодо нього. Дані для цих цілей оброблятимуться відповідно до ст. 6 розділ 1 лист b), c) і f) GDPR, а отже, коли:
   1. 1. обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для виконання дій на запит суб’єкта даних до укладення договору,
      2. обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора,
      3. обробка необхідна з метою забезпечення законних інтересів Адміністратора або третьої сторони, за винятком ситуацій, коли ці інтереси поступаються інтересам або основним правам та свободам суб’єкта даних, які потребують захисту персональних даних.
   2. Які правові підстави для обробки даних?
   3. З 25 травня 2018 року Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних – GDPR).
   4. У тій мірі, в якій оброблені дані можуть включати дані спеціальної категорії – дані про стан здоров’я – Адміністратор обробляє дані виключно з метою надання комплексних послуг з лазерної епіляції, надання косметичних порад і консультацій, а також ведення особистих справ, правова основа обробки даних Користувача є згодою відповідно до ст. 9 розділ 2 лист а) GDPR. Надання даних і згоди на обробку даних про стан здоров’я є добровільним, однак їх ненадання або незгода із ними призведе до неможливості проведення Лікування. Така згода може бути відкликана в будь-який час.
4. Як ми збираємо ваші персональні дані? Ваші дані збираються:
   1. автоматично – автоматично збираються дані щодо вашого відвідування нашого веб-сайту, наприклад, ваша IP-адреса, доменне ім’я, тип браузера, тип операційної системи тощо,
   2. коли ви зв’язуєтеся з нами – коли ви зв’язуєтеся з нами через веб-сайт, телефон, електронну пошту тощо, ви надаєте нам свої персональні дані, наприклад, ім’я, прізвище, адресу електронної пошти тощо.
5. Як ми використовуємо ваші дані? Здійснення Адміністратором прямого маркетингу за допомогою кінцевих пристроїв (зокрема, мобільних і стаціонарних телефонів, планшетів, комп’ютерів) і систем автоматичного виклику на вказаний Користувачем номер телефону та адресу електронної пошти, що полягає в отриманні маркетингових повідомлень про продукти Адміністратора та послуги та про організовані ним маркетингові кампанії та надсилання комерційної інформації щодо товарів чи послуг, які пропонує Адміністратор, на адресу електронної пошти, надану Користувачем, у розумінні Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг (журн. Законів 2017.1219, консолідований текст 2017.06)..24) або телефон у значенні Закону про телекомунікації від 16 липня 2004 р. (Закон. вісник 2017/1907, тобто від 2017/10/12) потребує окремої згоди Користувача відповідно до ст. 6 розділ 1 лист а) GDPR. Надання даних та згода на обробку даних є добровільним. Така згода може бути відкликана в будь-який час – Користувач може в будь-який час відмовитися від отримання подальшої комерційної інформації, зателефонувавши за номером гарячої лінії, вказаним на веб-сайті, або зв’язавшись з компанією за такою адресою електронної пошти: pl@laserville.com
6. Які у вас права?
   1. Право доступу до даних. Ви маєте право в будь-який час запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми зберігаємо. Для цього зверніться до LaserVille.
   2. Право на передачу. Коли LaserVille обробляє ваші персональні дані в автоматизований спосіб на підставі вашої згоди або укладеного договору, ви маєте право отримати копію своїх даних у читабельному форматі. Це стосується лише персональних даних, які ви нам надали.
   3. Право на виправлення даних. Ви маєте право вимагати виправлення ваших персональних даних, якщо вони є неправильними і доповнити неповні дані, звернувшись до LaserVille.
   4. Право на видалення даних. Ви маєте право видалити будь-які дані, оброблені LaserVille, у будь-який час, за винятком таких ситуацій:
      1. у вас є незавершені справи з LaserVille,
      2. у вас є відкрите замовлення, яке ще не оброблено або виконано лише частково,
      3. у вас є непогашена заборгованість перед LaserVille, незалежно від способу оплати,
      4. Ваш борг був проданий третій стороні впродовж останніх трьох років,
      5. ви придбали будь-які послуги, ми збережемо ваші персональні дані щодо транзакції для цілей бухгалтерського обліку
   5. Право на заперечення проти обробки даних на основі законного інтересу LaserVille:
      1. Ви маєте право не давати згоду на обробку ваших даних. LaserVille припинить обробку ваших особистих даних, якщо ми не знайдемо для цього законне обґрунтування, яке переважатиме над вашими інтересами чи правами або для судових вимог.
   6. Право на обмеження. Ви маєте право вимагати від LaserVille обмеження обробки ваших персональних даних за таких умов:
      1. якщо ви не погоджуєтеся на обробку даних на основі законного інтересу LaserVille, LaserVille обмежить будь-яку обробку таких даних після перевірки наявності такого законного інтересу,
      2. якщо ви повідомляєте, що ваші персональні дані є неправильними, тоді LaserVille повинен обмежити будь-яку обробку даних, доки їх правильність не буде перевірено,
      3. якщо обробка ваших даних є незаконною, ви можете відмовитися від видалення ваших персональних даних і натомість вимагати обмеження використання ваших персональних даних,
      4. якщо LaserVille більше не потребує ваших персональних даних, але йому потрібно подати або відхилити претензію.
7. Як можна реалізувати свої права?
   Ми призначили співробітника, який відповідатиме на запитання щодо вищевказаних питань. Щоб зв’язатися з ними, напишіть на pl@laserville.com
8. Чи потрібно надавати свої дані?
   Надання нам ваших особистих даних є цілком добровільним, але якщо ви цього не зробите, ви не зможете отримувати інформаційний бюлетень від порталу LaserVille або використовувати чи замовляти наші послуги.
9. Час обробки даних
   Ми оброблятимемо ваші дані доти, доки послуга не буде надана, а також після її впровадження впродовж періоду, що дозволить LaserVille переслідувати або захищатися від претензій, що виникають у зв’язку з використанням наших послуг, доки не закінчиться термін дії претензій і доки не будуть виконані зобов’язання, що випливають із податкових і бухгалтерських норм.
10. Як ми зв’яжемось з вами?
    Якщо ви користувалися нашими послугами, ви можете отримувати від нас електронні листи щодо вашого візиту та наших послуг. Ми також можемо зв’язатися з вами по телефону, якщо матимемо важливу інформацію щодо вашого відвідування нашого салону.
11. Як ми захищаємо ваші персональні дані?
    Зв’язок між вашим комп’ютером і нашим сервером, коли ми збираємо ваші особисті дані, не шифрується. Однак наші бази даних захищені від доступу третіх осіб.
12. Інспектор із захисту персональних даних:
    Щоб гарантувати, що ваші дані завжди обробляються сумлінно, прозоро та законно, ми призначили уповноваженого із захисту персональних даних. Щоб зв’язатися з інспектором із захисту персональних даних, напишіть на pl@laserville.com і введіть у темі листа «DPO».
13. Право подати скаргу до контролюючого органу:
    Якщо ви вважаєте, що LaserVille обробляє ваші особисті дані неналежним чином, ви можете зв’язатися з нами. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу, яким є Голова Управління захисту персональних даних.
14. Оновлення нашої Політики конфіденційності:
    У майбутньому нам може знадобитися оновити Політику конфіденційності. Її остання версія завжди буде доступна на нашому сайті. Ми повідомимо вас про будь-які зміни у тексті Політики конфіденційності, наприклад, зміни мети, з якою ми використовуємо ваші персональні дані, особи Уповноваженого із захисту персональних даних або ваших прав.

Політика використання файлів cookie

1. Веб-сайт не збирає автоматично будь-яку інформацію, за винятком інформації, що міститься у файлах cookie.
2. Файли cookie (так звані «cookies») — це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача веб-сайту та призначені для використання веб-сайту. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
3. Суб’єктом, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої Користувача веб-сайту та отримує до них доступ, є оператор веб-сайту.
4. Файли cookie використовуються для наступних цілей:
   1. адаптація вмісту сторінок Веб-сайту до вподобань Користувача та оптимізація використання веб-сайтів; зокрема, ці файли дають змогу розпізнавати пристрій Користувача веб-сайту та належним чином відображати веб-сайт відповідно до його чи її індивідуальних потреб;
   2. створення статистичних даних, які допомагають зрозуміти, як користувачі веб-сайтів використовують веб-сайти, що дозволяє покращувати їх структуру та контент;
   3. підтримка сесії Користувача Сайту (після входу), завдяки чому Користувачеві не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сайту.
5. Веб-сайт використовує два основних типи файлів cookie: «сеансові файли cookie» та «постійні файли cookie». «Сеансові» файли cookie — це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або поки вони не будуть видалені Користувачем.
6. На веб-сайті використовуються такі типи файлів cookie:
   1. «необхідні» файли cookie, що дозволяють використовувати послуги, доступні на Веб-сайті, наприклад файли cookie для автентифікації, які використовуються для служб, що вимагають автентифікації на Веб-сайті;
   2. файли cookie, які використовуються для забезпечення безпеки, наприклад, для виявлення зловживань у сфері автентифікації на веб-сайті;
   3. «продуктивні» файли cookie, що дозволяють збирати інформацію про те, як використовуються сторінки веб-сайту;
   4. «функціональні» файли cookie, що дозволяють «запам’ятовувати» налаштування, вибрані Користувачем, і персоналізувати інтерфейс Користувача, наприклад, щодо вибраної мови або регіону, з якого походить Користувач, розміру шрифту, зовнішнього вигляду веб-сайту тощо;
   5. “рекламні” файли cookie, що дозволяють надавати користувачам рекламний вміст, який більш відповідає їхнім інтересам.
7. У багатьох випадках програмне забезпечення, яке використовується для перегляду веб-сайтів (веб-браузер), за умовчанням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі сайту можуть будь-коли змінити налаштування файлів cookie. Ці налаштування можна змінити, зокрема, таким чином, щоб заблокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях веб-браузера або повідомляти щоразу, коли вони розміщуються на пристрої Користувача веб-сайту. Детальна інформація про можливості та способи обробки файлів cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).
8. Оператор веб-сайту повідомляє, що обмеження на використання файлів cookie можуть вплинути на деякі функції, доступні на веб-сайті.
9. Файли cookie, розміщені на кінцевому пристрої Користувача веб-сайту, також можуть використовуватися рекламодавцями та партнерами, які співпрацюють з оператором веб-сайту.
10. Більше інформації про файли cookie доступно в розділі «Довідка» в меню веб-браузера.

Як ми захищаємо ваші персональні дані?
Зв’язок між вашим комп’ютером і нашим сервером, коли ми збираємо ваші особисті дані, не шифрується. Однак наші бази даних захищені від доступу третіх осіб.

Зміни в нашій політиці конфіденційності.
Ми залишаємо за собою право змінити наведену вище політику конфіденційності, опублікувавши нову політику конфіденційності на цьому веб-сайті.